Feriado de 12 de outubro fecha Detran-GO, Vapt Vupt e Procon Goiás; veja o que abre
Órgãos estaduais suspendem atendimento presencial na segunda-feira (12); serviços essenciais e canais digitais seguem ativos
O feriado nacional de Nossa Senhora Aparecida, Padroeira do Brasil, celebrado na segunda-feira (12 de outubro), vai suspender o atendimento presencial em órgãos públicos estaduais de Goiás. Repartições administrativas estarão fechadas, enquanto serviços essenciais seguirão em atividade. O expediente será retomado normalmente na terça-feira (13 de outubro).
Entre os órgãos com atendimento presencial suspenso estão o Departamento Estadual de Trânsito de Goiás (Detran-GO), o Procon Goiás e as unidades do Vapt Vupt. Parte dos serviços continuará disponível pela internet, por aplicativos e por canais telefônicos.
Vapt Vupt fecha em todo o estado
As unidades do Vapt Vupt em Goiânia e no interior não funcionarão na segunda-feira (12). O atendimento presencial volta na terça-feira (13). Durante o feriado, o cidadão poderá usar mais de 100 serviços digitais no portal go.gov.br e no aplicativo Expresso Goiás, como emissão de segunda via da conta de água, agendamento de atendimentos presenciais, boletos do Ipasgo Saúde e solicitações ligadas à Carteira Nacional de Habilitação (CNH).
Detran-GO sem expediente
O Detran-GO também não terá expediente na segunda-feira. Quem precisar resolver pendências de veículos ou habilitação poderá acessar os serviços digitais no portal do órgão. O atendimento presencial nas unidades será normalizado na terça-feira (13).
Procon Goiás fecha sede e telefone 151
A sede do Procon Goiás estará fechada no feriado. Além do atendimento presencial, o serviço telefônico 151, usado para denúncias e orientações sobre direitos do consumidor, ficará indisponível. Reclamações poderão ser registradas pelo Portal Expresso, acessível durante o feriado. O atendimento presencial e telefônico volta na terça-feira.
Ceasa-GO mantém comercialização
As Centrais de Abastecimento de Goiás (Ceasa-GO) manterão o mercado de comercialização aberto na segunda-feira (12), no horário habitual, garantindo o abastecimento de comerciantes e produtores com hortifrutigranjeiros e outros produtos. O prédio administrativo, porém, ficará fechado, com retorno na terça-feira (13).
Saneago atende 24 horas pelos canais remotos
A Saneago manterá os canais de atendimento remoto durante o feriado, para solicitações de serviço, comunicação de problemas no abastecimento e informações. Os canais são: Central de Atendimento 0800 645 0115, WhatsApp (62) 3269-9115 e Agência Virtual em saneago.com.br. O atendimento presencial nas unidades do Vapt Vupt seguirá o calendário desses postos, fechados na segunda-feira.
AGR mantém canais eletrônicos
A Agência Goiana de Regulação, Controle e Fiscalização de Serviços Públicos (AGR) manterá os canais eletrônicos disponíveis entre sábado (10) e segunda-feira (12). Os usuários poderão encaminhar demandas pelo e-mail ouvidoria.agr@goias.gov.br ou pelo site da Ouvidoria da AGR. O atendimento completo volta às 7h de terça-feira (13), pelos canais: WhatsApp (62) 98480-7353, Saneamento e transporte 0800 704 3200 e Energia 0800 727 0167.
Saúde, segurança e serviços essenciais seguem ativos
O feriado não interromperá os serviços essenciais do Governo de Goiás. Unidades de saúde de urgência e emergência continuarão funcionando, assim como policiamento civil e militar e o Corpo de Bombeiros Militar. Também serão mantidas as atividades necessárias dos setores de arrecadação e fiscalização estadual, para atender emergências e demandas que não podem ser interrompidas.
Atendimento normaliza na terça-feira (13)
Com o fim do feriado, as repartições públicas estaduais retomam o expediente na terça-feira (13 de outubro), nos horários habituais de cada órgão. Para evitar deslocamentos desnecessários, a população deve consultar os canais oficiais e verificar quais serviços podem ser feitos pela internet. As alterações valem para os órgãos estaduais; repartições municipais, bancos, estabelecimentos comerciais e outros serviços podem seguir regras próprias no feriado de 12 de outubro.
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